Política de privacidad, protección legal de la privacidad y uso de cookies | Hollister ES

Aviso de privacidad del sitio web

Hollister Incorporated y cada una de sus filiales distribuidas en el mundo, incluida la entidad que actúa como controladora tal como se identifica en la sección Controlador de Datos e Información de Contacto a continuación (se hace referencia a dicha entidad como "Hollister", "nosotros" y "nuestro") se comprometen a proteger y salvaguardar la privacidad de nuestros asociados, usuarios finales, clientes y socios comerciales. Cumplimos con la Legislación General de Protección de los Datos de la UE y con la legislación nacional aplicable en los países en los que operamos. En tal sentido, recopilamos únicamente datos personales toda vez que sea necesario para nuestra finalidad específica, nos veamos obligados a hacerlo en virtud de regulaciones o contratos legales, tengamos un legítimo interés comercial o usted nos haya otorgado su consentimiento de manera voluntaria. En el presente aviso, se ofrece información sobre la manera en que procesamos los datos personales que usted nos proporciona, en particular, en lo que respecta al uso de este sitio web (y todos los subsitios relacionados) (en adelante, el "Sitio web") o toda vez que interactúa con nosotros de manera directa, como por teléfono o correo electrónico.

En este aviso de privacidad se describe:


GDPR

A partir del 25 de mayo de 2018, entró en vigencia una nueva ley sobre privacidad en la Unión Europea (UE), llamada Reglamento General de Protección de los Datos (RGPD). A partir del RGPD, se amplían los derechos de privacidad otorgados a los individuos en la UE. Hollister ha tomado varias medidas para garantizar el cumplimiento del RGPD. Hemos actualizado gran parte de nuestras políticas, procedimientos y prácticas y continuaremos evaluando nuestro negocio y a nuestros clientes como parte de un esfuerzo orientado a garantizar que utilicemos y protejamos sus datos personales tal como se exige y espera de conformidad con el RGPD y por parte de nuestros clientes y socios. Hemos asumido un compromiso con la transparencia y con el hecho de cerciorarnos de que usted comprenda qué tipo de datos personales recopilamos y para qué fin, así como cuáles son sus derechos en relación con los datos personales.

En virtud del RGPD, se entiende por datos personales toda información relacionada con una persona natural identificada o pasible de ser identificada; una persona natural pasible de ser identificada es toda persona que puede identificarse, ya sea de manera directa o indirecta, en particular al hacer referencia a un identificador, como el nombre, un número de identificación, datos sobre la ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona natural.


Controlador de datos e Información de contacto

El controlador de datos responsable (en referencia a la persona que determina la finalidad para la cual se procesan sus datos personales) de los datos personales que se recopilan y procesan en relación con el uso de este Sitio web es Hollister Iberica, S.A.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre este Aviso de privacidad o en relación con él, o le gustaría hacer una reclamación respecto de la manera en que tratamos sus datos personales o ejercemos nuestros derechos en relación con sus datos personales (consulte la sección "Sus derechos" a continuación), póngase en contacto con nosotros de una de las siguientes maneras:

Para contactar con Hollister Iberica, S.A. directamente:
Departamento de Administración
Avda. de Bruselas n13, 2D
28108 Alcobendas
Madrid, Spain
91 383 87 27
Administracion.es@hollister.com

Para contactar con nuestra Gerente de Protección de Datos:
Melissa G. Brunette
2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois, USA, 60048
1-847-680-2800
privacy@hollister.com


Procesamiento de sus datos personales

Hollister recopila sus datos personales de manera directa que usted sea un profesional sanitario cuando usted proporciona dicha información de forma voluntaria para un fin específico, por ejemplo, cuando solicita muestras de productos, envía una consulta o solicita asesoramiento respecto del uso o la elección de un producto o servicio.

Excepto según se describa en la presente política, Hollister no transmitirá, venderá ni arrendará sus datos personales a terceros. Procesamos sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de privacidad únicamente en el caso de vernos obligados a hacerlo por cuestiones de requerimientos legales (por ejemplo, traslado a tribunales o a autoridades de acusación penal) si usted ha otorgado su consentimiento para el procesamiento correspondiente o en caso de que el procesamiento sea legal de algún otro modo de conformidad con la ley vigente. En caso de que se lleve a cabo el procesamiento para otro fin, le entregaremos información adicional de conformidad con los requisitos de la ley vigente.

Puede optar por no proporcionar determinados tipos de datos personales, excepto que se requiera la entrega de tales datos personales para la finalidad para la cual se los recopila (por ejemplo, cumplimiento de un contrato que celebre con nosotros o según sea necesario para responder a una consulta que usted haya realizado). No obstante, si opta por no proporcionar ciertos tipos de datos personales, podría verse afectada nuestra capacidad para brindarle los productos o servicios solicitados, o su capacidad para hacer uso del Sitio web o sus funciones y servicios.

Podremos procesar sus datos personales en las siguientes situaciones:

  1. Para permitirle usar nuestro Sitio web.

    Finalidades del procesamiento: en cada ocasión que visita el sitio web, Hollister recopila los datos personales mencionados a continuación para la administración, el funcionamiento, el mantenimiento (incluido el mantenimiento de seguridad) y la mejora del sitio web. Estos datos se almacenan con el objeto de compilar información estadística (como cantidad de visitas, clics en las páginas, número de descargas, cantidad de visualizaciones de vídeos) sobre el uso de este sitio web. Consulte también "Información sobre el uso de cookies y otras tecnologías" a continuación para obtener más información sobre la tecnología que utiliza Hollister.

    Categorías de datos personales procesados:
    • dirección de protocolo de Internet (IP), sistema operativo, tipo de navegador, versión del navegador, configuración del navegador, nombre del proveedor de servicios de Internet y otros tipos de información relacionada con el ordenador y la conexión que resultan pertinentes para identificar el tipo de dispositivo, conectarse al sitio web, permitir el intercambio de datos con usted y su dispositivo y garantizar el uso correcto del sitio web;
    • Localizador Uniforme de Recursos (URL) y dirección IP del sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web o al cual se le redirigió desde nuestro Sitio web, incluidas la fecha y la hora;
    • subpáginas visitadas durante la permanencia en nuestro Sitio web, enlaces en los que se hizo clic en el sitio web, incluidas la fecha, la hora y la duración;
    • el flujo de clics completo del URL hacia y desde el sitio web, incluidas la hora y la fecha.

    Fundamentos legales para el procesamiento:
    nuestros legítimos intereses (artículo 6 (1) (f) RGPD) de proporcionar el sitio web y los servicios del sitio web que usted ha solicitado, garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar el contenido del Sitio web y la experiencia del usuario.

  2. Análisis e investigación del cliente.

    Finalidades del procesamiento: toda vez que visita el sitio web, Hollister recopila los datos personales que se mencionan a continuación para realizar análisis y llevar a cabo investigaciones de clientes respecto del uso que se hace del sitio web, como investigaciones generales sobre el mercado o encuestas sobre las necesidades y las opiniones de nuestros clientes en relación con temas específicos, patrones de tráfico y análisis de la efectividad de las publicidades, tanto bajo una modalidad anónima (por ejemplo, al acumular o sumar datos) como individual con el objetivo de personalizar nuestro sitio web y nuestros servicios y productos en función de las necesidades de nuestros clientes.

    Categorías de datos personales procesados (incluido mediante el uso de cookies):
    • dirección de IP, sistema operativo, tipo de navegador, versión del navegador, configuración del navegador y otros tipos de información relacionada con el ordenador y la conexión que resultan pertinentes para identificar el tipo de dispositivo, conectarse al sitio web, permitir el intercambio de datos con usted y su dispositivo y garantizar el uso correcto del sitio web;
    • URL y dirección IP del sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web o al cual se le redirigió desde nuestro sitio web, incluidas la fecha y la hora;
    • subpáginas visitadas durante la permanencia en nuestro sitio web, enlaces en los que se hizo clic en el sitio web, incluidas la fecha, la hora y la duración;
    • términos de búsqueda introducidos;
    • servicios/productos visualizados o buscados en el sitio web;
    • consentimientos, autorizaciones, etc. otorgados;
    • información sobre el perfil del usuario (para usuarios registrados);
    • respuestas de encuestas, revisiones, calificaciones y otros tipos de comentarios proporcionados.

    Fundamentos legales para el procesamiento:
    nuestros legítimos intereses (artículo 6 (1) (f) RGPD) en relación con el uso de análisis web orientados a determinar y mejorar la efectividad de nuestras publicidades y la experiencia del usuario en el sitio web, y su consentimiento, según se precise en circunstancias específicas.

  3. Para entregarle muestras de productos, en el caso de que usted sea un profesional sanitario.

    Finalidades del procesamiento: entregarle muestras de productos —en caso de que usted las solicite— por medio de formularios incluidos en distintas secciones de este sitio web y/u otros contextos, como al comunicarse con el servicio de atención al cliente o asistir a un evento. Este servicio también podría incluir asesoramiento y/o recomendaciones en relación con nuestros productos y servicios, incluidas las llamadas de seguimiento para consultarle cómo le funcionaron las muestras. Así mismo, podremos utilizar sus datos personales en este contexto para fines de análisis del mercado.

    Categorías de datos personales procesados: nombre, dirección, correo electrónico y/o número de teléfono.

    Fundamentos legales para el procesamiento: Utilizamos los datos personales que usted aporta en este contexto sobre la base de su consentimiento o en relación con nuestro cumplimiento con un contrato (artículo 6 (1) (b) RGPD) y/o nuestro interés comercial legítimo (artículo 6 (1) (f) RGPD) de comercializar y vender nuestros productos y servicios.

  4. Para responder a sus solicitudes en relación con nuestros productos y servicios en el caso de que usted sea un profesional sanitario.

    Finalidades del procesamiento: responder a sus preguntas, solicitudes y consultas en relación con nuestros productos (si usted es un profesional sanitario) y/o servicios hechas por medio de formularios incluidos en distintas secciones de este sitio web y/u otros contextos, como al comunicarse con el servicio de atención al cliente o asistir a un evento.

    Categorías de datos personales procesados: nombre, dirección, correo electrónico y/o número de teléfono, contenido de las comunicaciones enviadas a través del sitio web (por ejemplo, al enviar preguntas, consultas y solicitudes mediante el formulario de contacto del sitio web).

    Fundamentos legales para el procesamiento: utilizamos los datos personales que usted aporta en este contexto en relación con su consentimiento o nuestro legítimo interés comercial (artículo 6 (1) (f) RGPD) de responder a sus preguntas, solicitudes y consultas.

  5. Para brindarle información sobre nuestros productos y servicios (marketing directo) en el caso de que usted sea un profesional sanitario.

    Finalidades del procesamiento: comunicarnos con usted respecto de productos y servicios que podrían resultarle interesantes por correo tradicional, correo electrónico y canales de noticias, incluido el envío periódico de materiales promocionales sobre productos, servicios y promociones de productos de Hollister (marketing directo) según usted lo requiera por medio de los formularios incluidos en las secciones de este sitio web y/o en otros contextos, como al comunicarse con el servicio de atención al cliente o asistir a un evento.

    En cualquier momento usted puede optar por dejar de recibir este tipo de comunicaciones. Para ello, contacte con nosotros según se indica aquí.

    Categorías de datos personales procesados: nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono y de teléfono celular.

    Fundamentos legales para el procesamiento: Procesamos sus datos personales en este contexto en virtud de su consentimiento.

  6. Su acceso a áreas registradas en el caso de que usted sea un profesional sanitario.

    Finalidades del procesamiento: proporcionarle contenidos, servicios y oportunidades exclusivos para miembros y oportunidades de establecer comunicaciones interactivas, según se detalla en mayor detalle en los avisos de privacidad correspondientes al(a los) sitio(s) web de áreas registradas y relevantes, que pueden estar vinculados o no a este sitio web.

    Categorías de datos personales procesados: nombre; dirección personal y/o laboral, dirección de correo electrónico y número de teléfono y de teléfono móvil; si es usted un profesional sanitarios, otra información relacionada con el empleo, como título, número de colegiado, experiencia/antecedentes educativos y laborales, y otra información que usted suministre de manera voluntaria en el contexto de las comunicaciones voluntarias que usted establezca con nosotros y/u otros usuarios del(de las) área(s) registrada(s).


    Fundamentos legales para el procesamiento:
    procesamos sus datos personales en este contexto en virtud de su consentimiento.

  7. Para solicitarle que nos proporcione información sobre usted o en relación con nuestros productos y servicios.

    Finalidades del procesamiento: comunicarnos con usted y hacerle preguntas respecto de nuestros productos y/o servicios, incluida la participación en encuestas, evaluaciones sobre productos o servicios y/o actividades de ensayos clínicos, según usted lo autorice por medio de los formularios incluidos en las secciones de este Sitio web y/o en otros contextos, como al comunicarse con el servicio de atención al cliente o asistir a un evento. Según el caso individual, podremos pedirle también que comparta sus experiencias, como historias personales y estudios de caso. La información que usted comparta se utilizará para los siguientes fines: diseño y desarrollo de productos, marketing interno y externo y capacitación y educación.

    Categorías de datos personales procesados: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y de teléfono móvil, información que usted introduzca o cargue en el sitio web (por ejemplo, contenidos que complete en un formulario en línea, una fotografía que cargue) y los consentimientos, las autorizaciones, etc. que se otorguen.

    Fundamentos legales para el procesamiento: procesamos sus datos personales en este contexto en virtud de su consentimiento explícito en caso de que nos proporcione información médica o sobre la salud, o en el contexto del cumplimiento con un contrato (establecido o pendiente) y/o nuestro legítimo interés (artículo 6 (1) (f) RGPD) de evaluar y mejorar nuestros productos y servicios en caso de que no nos proporcione información médica o sobre la salud.

  8. Para identificar posibles oportunidades comerciales.

    Finalidades del procesamiento: evaluar y concretar ciertas oportunidades comerciales, incluidas las ideas para el desarrollo de nuevos productos y posibles adquisiciones de negocios, productos o servicios, según usted lo indique en los formularios incluidos en las secciones de este sitio web y/o en otros contextos, como al comunicarse con nosotros directamente.

    Categorías de datos personales procesados: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y de teléfono móvil, contenido de las comunicaciones enviadas a través del sitio web (por ejemplo, al completar un formulario de contacto o sugerencias).

    Fundamentos legales para el procesamiento: utilizamos los datos personales que usted aporta en este contexto en relación con nuestro cumplimiento con un contrato y/o nuestro legítimo interés comercial (artículo 6 (1) (f) RGPD) de investigar y desarrollar productos.

  9. Cuando se postula para ocupar un puesto en Hollister.

    Finalidades del procesamiento: determinar su idoneidad respecto del puesto al cual se postula como parte del proceso de candidatura y en función de la candidatura enviada por usted por medio de los formularios incluidos en las secciones de este sitio web y/o en otros contextos, como al participar en una feria para profesionales o responder a un anuncio de trabajo. Asimismo, recopilamos sus datos personales para este fin por parte de nuestras diversas agencias de selección de personal, con quienes nos asociamos para cubrir los puestos de trabajo. Su decisión de proporcionarnos información personal en este contexto es absolutamente voluntaria. Sin embargo, si no proporciona determinada información, es posible que no podamos procesar su candidatura ni otras solicitudes que pueda tener en relación con su posible empleo en Hollister. La información que usted nos proporcione se utilizará a modo de contacto para brindarle información sobre empleos y ofrecerle novedades de Hollister en el mercado, y, en caso de que se postule para un empleo, para procesar su candidatura. Al postularse para un empleo, tendrá la oportunidad de especificar si desea que la información que proporciona se comparta con las agencias de selección de personal de Hollister de todo el mundo, únicamente con aquellas ubicadas en su país de residencia o únicamente las encargadas de los puestos específicos para los cuales usted presenta su candidatura.

    Categorías de datos personales procesados: correo electrónico, contraseña, nombre, número de teléfono, dirección, información sobre el empleo actual, certificaciones profesionales, antecedentes y experiencias laborales anteriores, manejo de idiomas, movilidad, referencias profesionales de empleados, solicitudes de empleo anteriores en Hollister, restricciones legales para posibles empleos, parientes o familiares actualmente empleados por Hollister, edad y sexo.

    Fundamentos legales para el procesamiento: procesamos sus datos personales en este contexto según sea necesario para determinar si se celebrará un contrato de empleo (artículo 6 (1) (b) RGPD y las correspondientes disposiciones de la ley local de protección de los datos asociadas con la relación previa al empleo) y para cumplir con los intereses legítimos (de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGPD) en lo que respecta a la protección de los intereses legales de Hollister (por ejemplo, según sea necesario para defenderse contra reclamaciones legales o protegerse legítimamente contra una posible responsabilidad legal).

  10. Para cumplir con las leyes vigentes y definir, poner en práctica y/o defender las reclamaciones legales.

    Finalidades del procesamiento: en ciertos casos, nos vemos obligados a procesar datos personales en cumplimiento con las obligaciones legales, para evitar usos ilegales del sitio web, resolver controversias, proteger nuestros derechos de propiedad, velar por el cumplimiento de nuestros acuerdos y definir, poner en práctica y defender nuestras reclamaciones legales. Por ejemplo, si es un profesional sanitario que ha recibido compensación por servicios de nuestra parte, podremos vernos obligados a procesar sus datos personales en relación con las distintas obligaciones de divulgación contenidas en el Acta Sunshine. Si ha presentado una reclamación en relación con cualquiera de nuestros productos, procesamos sus datos personales en el caso y en la medida en que sea necesario, según sean nuestras obligaciones de reportar la reclamación.

    Categorías de datos personales procesados:
    • dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, versión del navegador, configuración del navegador, nombre del proveedor de servicios de Internet y otros tipos de información relacionada con el ordenador y la conexión que resultan pertinentes para identificar el tipo de dispositivo, conectarse al sitio web, permitir el intercambio de datos con usted y su dispositivo y garantizar el uso correcto del sitio web;
    • subpáginas visitadas durante la permanencia en nuestro sitio web, enlaces en los que se hizo clic en el sitio web, incluidas la fecha, la hora y la duración;
    • el flujo de clics completo del URL hacia y desde el sitio web, incluidas la hora y la fecha
    • nombre, cargo y dirección;
    • hospital por el que está empleado y cantidades que nosotros le pagamos;
    • información personal de contacto (teléfono, correo electrónico, fax, etc.);
    • información sobre la salud y experiencia con nuestro(s) producto(s);
    • solicitudes de información y muestras de productos realizadas.

    Fundamentos legales para el procesamiento:
    utilizamos los datos personales que usted aporta en este contexto en relación con nuestro legítimo interés (artículo 6 (1) (f) RGPD) de proteger nuestro negocio y propiedad (a saber, para definir, poner en práctica o defender reclamaciones legales) y para cumplir con una obligación legal (artículo 6 (1) (c) RGPD). Así mismo, procesamos sus datos personales en este contexto en virtud de su consentimiento.


Transferencias de sus datos personales

El acceso a sus datos personales que se conservan en Hollister se encuentra limitado a aquellos individuos que tengan la necesidad de conocerlos para poder cumplir con sus responsabilidades laborales.

Transferimos sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios para los correspondientes fines mencionados abajo:

  1. A otras entidades dentro del grupo de empresas de Hollister, en particular a Hollister Incorporated (2000 Hollister Drive, Libertyville, Illinois 60048). Dichas entidades pueden estar ubicadas en otro país para el cual la Comisión Europea no ha emitido una disposición que establezca que el país en cuestión garantice un nivel adecuado de protección de datos, a saber: Estados Unidos o las ubicaciones de empresas del grupo Hollister no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE). Transferimos sus datos personales a estos destinatarios para los intereses legítimos de Hollister (de conformidad con el Art. 6 (1) (f) RGPD) para facilitar las operaciones globales relacionadas con los sistemas y servicios que el grupo de empresas de Hollister comparte, como el acceso a servidores de red, sistemas de TI y personal interdepartamental.
  2. Proveedores de servicios externos que procesan datos en nuestro nombre según sea necesario para ofrecer productos y servicios, incluidos nuestros proveedores de servicios de TI, como salesforce.com y SAP, con el fin de administrar el software en el que operan nuestros sistemas y redes; servicios de envío, servicios de entrega de paquetes o transportistas con el fin de entregar los productos y otros materiales que haya pedido; especialistas que pueden realizar evaluaciones de productos y/o estudios clínicos en nuestro nombre; e instituciones financieras. Nuestros proveedores de servicios y socios externos están obligados, por contrato, a procesar dichos datos en nombre de Hollister, observando las instrucciones pertinentes, y según sea necesario para los fines de procesamiento respectivos y para proteger adecuadamente sus datos personales. De lo contrario, sus datos personales no se podrán procesar ni compartir, excepto según lo permita la ley.
  3. Autoridades gubernamentales, tribunales, asesores externos y terceros similares, según lo exija o lo permita la ley aplicable, si tenemos motivos para creer que la divulgación de los datos personales es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra cualquiera que pueda estar causando fraude, lesiones, o interferencia con (ya sea intencionalmente o no) nuestros derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por dichas actividades. También divulgamos información personal en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden administrativa, o cuando creemos de buena fe que una ley, reglamento, citación judicial, orden judicial u otra orden administrativa así lo requiere (o nos autorice a hacerlo) o para responder a una situación de emergencia. La base legal para tales transferencias de datos son nuestros intereses legítimos, identificados anteriormente (de conformidad con el Art. 6 (1) (f) RGPD) y para cumplir con las obligaciones legales (de conformidad con el Art. 6 (1) (c) RGPD).
  4. Nuestros asesores profesionales, incluidos nuestros auditores, contables y abogados, y, en la medida que sea necesario, con el objetivo de completar o auditar nuestras obligaciones financieras y de confección de informes, o para definir, poner en práctica y/o defender las reclamaciones legales

En todos los casos, limitamos los datos personales que se proporcionan a estos terceros solo a los que son necesarios y, de cualquier otra forma, restringidos por la aplicación del RGPD y otras leyes locales aplicables.

Algunos de los destinatarios de sus datos personales estarán ubicados o tendrán operaciones relevantes fuera de su país y del EEE, donde las leyes de protección de datos pueden proporcionar un nivel diferente de protección en comparación con las leyes de su jurisdicción y respecto de las cuales no existe una disposición de la Comisión Europea en materia de adecuación. A través de la celebración de acuerdos de transferencia de datos apropiados basados en cláusulas contractuales tipo (2010/87/EU y/o 2004/915/EC), como se menciona en el Art. 46 (5) RGPD u otros medios adecuados, que pueden solicitarse a través de los datos de contacto que se incorporan a continuación, implementaremos las medidas adecuadas destinadas a garantizar que todos los demás destinatarios ubicados fuera del EEE proporcionen un nivel adecuado de protección de datos y que se disponga de medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para proteger sus datos personales de la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizados, y contra todas las demás formas ilegales de procesamiento.


Conservación de datos

Hollister y/o nuestros proveedores de servicios guardan sus datos personales según sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones y por el tiempo necesario para lograr los fines para los cuales se recopilan los datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y nuestro sólido cronograma interno de conservación de datos. Cuando Hollister ya no necesite procesar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o registros y/o tomaremos las medidas necesarias para convertirlos en datos anónimos, de modo que a usted no se le pueda identificar por, a no ser que necesitemos conservar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias a las que está sujeto Hollister.

En principio, los datos personales se conservarán en tanto y en cuanto acepte comunicaciones de nuestra parte. Sin embargo, conservaremos sus datos personales relevantes durante un período de tiempo más extenso en caso de que se permita a Hollister enviarle materiales de marketing. Asimismo, solemos eliminar los contratos, las comunicaciones y las cartas comerciales que contienen datos personales o las redacciones hechas con datos personales a partir de dichos documentos, 10 años después de su finalización o creación, ya que dichos datos pueden verse sujetos a requisitos estatutarios de conservación, que suelen exigir una conservación de hasta 10 años. Adicionalmente, en caso de que se inicie una acción judicial o disciplinaria, los datos personales se conservarán hasta el final de dicha acción, incluidos los posibles períodos de apelación. Una vez transcurrido este tiempo, se eliminarán o archivarán según lo permita la ley vigente.

Se brinda más información específica sobre los períodos de conservación, en las subsecciones de la sección "Procesamiento de sus datos personales".


Sus derechos

Si ha otorgado su consentimiento en relación con algún tipo de actividad de procesamiento de datos personales, podrá retirar este consentimiento cuando lo desee con efecto a futuro. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento previo a la retirada del consentimiento.

Según la legislación de protección de datos aplicable, también puede tener los siguientes derechos legales, que puede ejercer al ponerse en contacto con nosotros —según se indica más arriba— y sujeto a las condiciones establecidas por la legislación aplicable:

  1. Derecho de acceso: usted tiene el derecho a solicitarnos que le confirmemos si sus datos personales se están procesando o no, y, en ese caso, solicitar el acceso a los datos personales. Este derecho de acceso incluye, entre otros, los fines del procesamiento, las categorías de los datos personales correspondientes y los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se les han divulgado, o se les divulgarán, los datos personales. También tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que procesamos sobre usted. En el caso de solicitar copias adicionales, es posible que le sea aplicada una tarifa razonable basada en los costes administrativos.
  2. Derecho de rectificación: tiene derecho a que se corrijan sus datos personales cuando estén incompletos o sean inexactos. Dependiendo de los fines del procesamiento, tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.
  3. Derecho de supresión (derecho al olvido): tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales, incluido (i) cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que se procesaron; (ii) si retira su consentimiento y no hay otro fundamento legal en el que podamos basarnos para el uso continuado de sus datos personales; (iii) si se opone al uso de sus datos personales (como se establece a continuación); (iv) si hemos utilizado sus datos personales ilegalmente; o (v) si sus datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias: (i) cuando crea que sus datos personales son inexactos y solo durante dicho período para que podamos verificar la exactitud de sus datos personales; (ii) cuando el uso de sus datos personales sea ilegal y usted se oponga a que se eliminen sus datos personales y solicite que, en cambio, se suspendan; (iii) cuando ya no necesitamos sus datos personales, pero usted requiere sus datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iv) cuando se ha opuesto al uso de sus datos personales, y solo durante dicho período, para que podamos verificar si el fundamento legal por el cual usamos sus datos personales anula su objeción.
  5. Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y para que se transfieran a otra organización donde los recursos técnicos lo permitan. El derecho solo corresponde cuando el uso de sus datos personales se basa en su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y cuando el uso de sus datos personales se realiza de forma automática.
  6. Derecho de oposición: tiene el derecho de oponerse, en cualquier momento, ya sea por motivos relacionados con su situación particular o cuando los datos personales se procesen con fines de marketing directo, al procesamiento que hagamos de sus datos personales y nos puede solicitar que no los procesemos más. Tal derecho de oposición puede no existir, en particular, si el procesamiento de sus datos personales es necesario para adoptar medidas antes de celebrar un contrato o en el caso de un contrato ya celebrado.

Para ejercitar estos derechos, póngase en contacto con Hollister, según se indica en la subsección “Controlador de Datos e Información de Contacto”. Tenga en cuenta que Hollister no podrá cumplir con su solicitud si la legislación aplicable nos impide hacerlo

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos, en particular en el estado miembro de su residencia habitual.


Información sobre el uso de cookies y otras tecnologías

Cuando utiliza el sitio web, enviamos una o más cookies —pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos— a su dispositivo. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies permanentes. La cookie de sesión desaparece una vez que se cierra el navegador. La cookie permanente se conserva incluso después de cerrar su navegador y el navegador puede utilizarla en visitas posteriores que usted haga a nuestro sitio web. Es posible que su navegador de internet le brinde ciertas opciones en relación con las cookies. Tenga en cuenta que, si elimina las cookies u opta por no aceptarlas, es posible que no pueda utilizar las funciones de los servicios que se proporcionan a través del sitio web de manera óptima. Utilizamos cookies de terceros en relación con los servicios que se proporcionan a través del sitio web. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para recopilar y procesar determinados datos de análisis. No procesamos ni respondemos a las señales de "no seguir" de los navegadores de internet u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que visitan nuestro sitio web o utilizan los servicios que se proporcionan a través de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies e información recopilada de forma automática para: (i) personalizar nuestro sitio web y los servicios que se prestan a través del mismo, como el hecho de recordar su información para que no tenga que volver a introducirla mientras utiliza nuestro sitio web y los servicios que se proporcionan a través de él, o la próxima vez que utilice nuestro sitio web o los servicios que se proporcionan a través de él; (ii) ofrecer anuncios, contenidos e información personalizados basándonos en la elaboración de perfiles; (iii) supervisar y analizar la efectividad de nuestro sitio web y de los servicios que se proporcionan a través de él y las actividades de marketing de terceros basándonos en la elaboración de perfiles; (iv) supervisar las métricas de uso del sitio acumuladas, como la cantidad total de visitas y páginas visualizadas; y (v) llevar un registro de sus entradas, envíos y estados en cualquier tipo de promociones u otras actividades que se ofrecen a través de nuestro sitio web y de los servicios que se prestan a través del mismo (elaboración de perfiles). La tecnología de seguimiento (elaboración de perfiles) también nos ayuda a administrar y mejorar la capacidad de uso del sitio web al (i) detectar si se ha producido algún tipo de contacto entre su ordenador y nosotros anteriormente e (ii) identificar las secciones más populares del sitio web.

Redes sociales. Los terceros —Facebook incluido— pueden utilizar cookies, balizas de internet y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información sobre el Sitio web y de otras partes de Internet y utilizar dicha información para brindar servicios de medición y anuncios personalizados. Sus interacciones con estas funciones se encuentran reguladas por la política de privacidad de la organización que las ofrece. Por ejemplo, si crea o inicia sesión en su cuenta desde un sitio de redes sociales de terceros, podremos tener acceso a cierta información de dicho sitio, como su nombre, información de la cuenta y amigos, de acuerdo con los procedimientos de autorización definidos por dicho sitio de redes sociales de terceros. Puede optar por excluirse de la recopilación y del uso de la información en relación con los anuncios personalizados, y, además, puede ejercer dicha opción en http://www.youronlinechoices.eu/.


Aplicabilidad del presente Aviso de privacidad y sus modificaciones

Esta política rige de manera exclusiva para nuestros procedimientos, prácticas y servicios. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web y servicios en línea operados por otras empresas que no se encuentran bajo nuestro control ni dirección. En caso de que proporcione o envíe datos personales a dichos sitios web o servicios en línea, las políticas de privacidad de dichos sitios web o servicios en línea rigen para sus datos personales. Le invitamos a leer con detenimiento la política de privacidad de todos los sitios web que visite.

Podremos revisar el presente Aviso de privacidad en cualquier momento mediante la modificación de esta página. Le sugerimos que consulte esta política de manera oportuna para estar informado respecto de los cambios que puedan producirse, ya que tienen carácter vinculante para usted. Esta política se actualizó por última vez el abril de 2019.

The information provided herein is not medical advice and is not intended to substitute for the advice of your personal physician or other healthcare provider. This information should not be used to seek help in a medical emergency. If you experience a medical emergency, seek medical treatment in person immediately.